Cambio y devolución
Condiciones de garantía, cambio y devolución
Puede devolver el producto que ha adquirido dentro de los siete (14) días a partir de la fecha de entrega sin destruir, estropear ni utilizar el producto, en su forma sin abrir como lo recibió y embalándolo de tal manera que no sufra daños durante su envío a nosotros.
Cada producto que compre en blacktuxedostyle.com está bajo la garantía del fabricante.
No se aceptan devoluciones de productos con embalaje dañado, usados o destruidos. El cliente está obligado a devolver el producto en el estado en que se encontraba al recibirlo. Por favor, devuelva el producto junto con la factura. Redacte su solicitud con claridad mediante un formulario de devolución y solicitud. Asegúrese de especificar el código, el color y la talla del producto a cambiar con claridad y por escrito. No se admiten cambios ni devoluciones de productos abiertos por motivos de higiene, a menos que exista algún problema de producción.
No se realizan cambios ni devoluciones en productos con descuento.
blacktuxedostyle.com, cualquier apertura, deterioro, destrucción, rasgadura, uso, etc., del producto y su embalaje. En caso de detectarse estas situaciones y si el producto no puede devolverse en su estado original, no se devolverá ni se reembolsará el precio.
Para devoluciones y cambios que consideres que se ajustan a las condiciones anteriores, puedes enviar el producto/productos a la siguiente dirección postal por transporte sin perder tiempo.
No se aceptará bajo ninguna circunstancia carga pagada por el comprador.
En los casos en que se cumplan las condiciones anteriores, los gastos de envío de los productos devueltos correrán a cargo del cliente. blacktuxedostyle.com no se hace responsable de los gastos de envío por devoluciones o cambios.
En caso de situaciones indeseables, como un producto defectuoso o un color o talla incorrectos enviados por blacktuxedostyle.com, su envío se recogerá en su domicilio en un plazo de 1 a 3 días laborables a través de las empresas de transporte contratadas con blacktuxedostyle.com y, una vez que llegue a nuestra empresa, evaluaremos su reclamación. Si se aprueba, blacktuxedostyle.com cubrirá todos los gastos de devolución o cambio.
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